CHECKLISTA
Exempel för offentlig sektor
Använd checklistan när en handläggare gör en medborgartext begripligare utan att röja ärendeuppgifter. Bocka av dataklass, ansvar och kontroll innan materialet lämnar arbetsgruppen. Om någon punkt inte går att svara på ska AI-stödet stanna som utkast.
Vem står bakom innehållet?
Den här guiden ingår i AI på svenska och är redaktionellt framtagen för yrkesverksamma. Innehållet skrivs och underhålls av redaktionen bakom sajten med praktisk erfarenhet av digitalt arbete, AI-arbetsflöden och webbutveckling.
Sidan är ett praktiskt arbetsstöd och ska användas som stöd i vardagen — inte som ersättning för professionell bedömning, lokala riktlinjer, juridiskt ansvar eller verksamhetsspecifika beslut.
Klicka av — sparas i webbläsaren
Klicka på varje punkt eller använd tangentbordets mellanslag/Enter för att bocka av. Dina val sparas tills du rensar dem. Skriv ut med Ctrl+P / Cmd+P för en pappersversion.
Innan du använder AI
- ✓Verktyget och användningsfallet är bedömda enligt verksamhetens rutiner för juridik, dataskydd och informationssäkerhet
- ✓Underlaget är granskat mot OSL — uppgifter som omfattas av sekretess lämnas inte till extern tjänst utan tillämpligt lagstöd
- ✓Inga personuppgifter om enskilda medborgare matas in utan rättslig grund och godkänt system
- ✓Uppgiften är av stödkaraktär (textbearbetning, sammanfattning, klarspråk) — inte ett beslut eller en bedömning
- ✓Jag vet att AI inte är en myndighet och att förvaltningslagens krav gäller mig, inte AI
Kontrollera för myndighetsutövning
- ✓Beslutsunderlaget är granskat av ansvarig person — generativ AI har inte självständigt avgjort beslutet
- ✓Alla hänvisningar till lagrum och förordningar är verifierade mot aktuell lagtext
- ✓Dokumentet är korrekt diarielagt och hanterat enligt myndighetens arkivroutiner
- ✓Jäv har prövats — inga omständigheter påverkar handläggarens opartiskhet
- ✓Handläggaren kan motivera alla ställningstaganden i dokumentet utan att hänvisa till "AI sa det"
Innan dokumentet skickas eller publiceras
- ✓Texten är skriven på klarspråk och begriplig för mottagaren
- ✓Inga sekretessbelagda uppgifter finns i ett dokument som ska skickas eller publiceras
- ✓Informationen i dokumentet är korrekt och stämmer med ärendets faktiska innehåll
- ✓Dokumentet är granskat av ansvarig handläggare eller chef innan expediering
- ✓Jag kan försvara innehållet mot granskning av tillsynsmyndighet, JO eller domstol
AI stödjer handläggningen. Handläggaren ansvarar för beslutet.
GRANSKNINGTre frågor att alltid ställa
- ✓Innehåller mitt underlag sekretessbelagda uppgifter som inte ska lämna myndigheten?
- ✓Är alla lagrum och faktapåståenden verifierade?
- ✓Kan jag försvara beslutet eller dokumentet mot JO-granskning utan att hänvisa till AI?
Tre ja innebär att du kan gå vidare enligt verksamhetens rutiner. Det ersätter inte sekretess-, dataskydds- eller rättssäkerhetsbedömning.
KÄRNAFördjupa kontrollen
Digg och IMY:s riktlinjer för generativ AI inom offentlig förvaltning innehåller fördjupning om sekretess, dataskydd, beslut och informationssäkerhet.
KLAR
Relevant regelverk och vägledning
- Förvaltningslagen (SFS 2017:900) — krav på objektivitet, saklighet och likabehandling i myndighetsutövning.
- Offentlighets- och sekretesslagen (SFS 2009:400) — offentlighetsprincipen och sekretess i offentlig verksamhet.
- Dataskyddsförordningen (GDPR, förordning (EU) 2016/679) — personuppgiftsbehandling och automatiserade beslut (artikel 22).
- DIGG (Myndigheten för digital förvaltning), digg.se — vägledningar och ramverk för digital förvaltning och AI.
- EU AI Act (förordning (EU) 2024/1689) — högrisk-AI i myndighetsutövning kräver konsekvensanalys och mänsklig tillsyn.